4月9日，重庆一名男子洗澡觉得皮肤刺痛不舒服，仔细检查发现肥皂有异物，竟然洗出一个刀片，直接被嵌入香皂中，有网友质疑是可能被动手脚，肥皂实在很硬，如果硬塞刀片肯定有痕迹，该肥皂品牌商家舒肤佳第一时间竟然没有回复，该名网友只好报警处理。

综合媒体的报道，该名男子一直使用知名品牌香皂舒肤佳，近期洗澡发现皮肤有痛，拿来看还以为是洗锅子的铁丝，好奇用水冲肥皂，竟然看到刀片完全裸露出来。

男子的妻子打了12315投诉专线，找生产厂家，官方舒肤佳也没有回复。

最后透过媒体记者致电舒肤佳官方热线，该工作人员表示，此情况很少发生，产品在出厂前都是经过严格的质量检测，并且符合国家相关卫生质量法规要求的，以保证产品是安全的。