发货前被临时要求加钱490元。受访者供图

消费者称直播间买狗付款后被临时加价

次日上午，对方再次联系史先生，称“检测（细小、犬瘟、冠状）120+抗体120+驱虫80+笼子70+路上清理喂养100，共计490，转下上车了”。这让史先生感到疑惑：“我说这个费用没有提前告知，莫名其妙地就收，我不能接受。我要求退款，对方说退是退不了的，狗已经买来了，而且还说晚一会发不走明天要再多80元寄养费，如果不同意就不要再联系了。”

随后，史先生通过微信支付对已支付的700元进行投诉，对方微信联系他称“投诉就等于弃件”。史先生说，此后他多次联系该微信号，对方均未回复，对已支付的700元也没有退款。

涉事账号拥有20多万粉丝。

此外，澎湃新闻记者发现，在网上有不少消费者爆料网购宠物被骗，有消费者称“一路上都在给各种费用，到手的狗狗也活不了多久”，还有消费者称网购的雪瑞纳品种狗狗货不对板。

平台：已短期封禁涉事账号

2023年12月25日，史先生致电12315热线，投诉上述商家，并要求退赔费用，目前正在处理中。

该工作人员称，目前涉事账号已经被短期封禁，后续如果再次违规，将从严处置。同时，平台提醒用户拒绝违法违规交易，保护自身权益。